nocnoc es una plataforma creada para simplificar las compras realizadas en internet en el extranjero.
Para que puedas comprar online sin trámites, sin colas, sin sorpresas!
El servicio de nocnoc incluye el cálculo anticipado de impuestos, tasas y servicios, para que la experiencia de comprar en el extranjero sea como la de comprar en Peru.
nocnoc ofrece un servicio íntegramente Puerta a Puerta, para que tu compra en el extranjero llegue a la puerta de tu casa sin trámites adicionales ni costos extras.
Ejemplo: Al seleccionar nocnoc como forma de envío en linio.com.pe, se calcula automáticamente el precio final, incluyendo el envío, el trámite ante la SUNAT y liberación de aduanas.
Al precio final que ves en la web de Linio no le tendrás que agregar ningún costo extra para recibir tu pedido en la puerta de tu casa.
El tiempo estimado de envío desde que el producto es entregado por parte de la web donde hayas comprado a nocnoc es de aproximadamente 9 - 15 días laborales.
Podés rastrear tu envío en cualquier momento en tiempo real en www.nocnoc.com.pe
Contar con más de 18 años, disponer de DNI o RUC o Carnet de Extranjería.
Es importante que los datos brindados al realizar tu compra en la página web representen fielmente el/los nombre/s completos tal y como figuran en tu DNI, RUC o Carnet de Extranjería. .
Las formas de pago dependen de la web donde estés comprando los productos. Ejemplo: En linio.com.pe podrás pagar en Soles, con tarjetas de crédito locales y en cuotas, o también a través de Pago Efectivo y pago contra entrega
En el caso de chicme.com podrás pagar en Soles o USD, con tarjetas de crédito locales y en cuotas, o también a través de Pago Efectivo y transferencia bancaria.
nocnoc opera bajo el régimen Courier Puerta a Puerta para que tus entregas arriben más rápido y de forma segura.
Cada envío debe cumplir las siguientes condiciones:
Estamos ampliando nuestro servicio a nuevas páginas web y Marketplaces.
Al comprar con nocnoc se incluirán todos los trámites e impuestos aplicables a tu compra para que la mercadería llegue a la puerta de tu casa sin ningún costo extra.
Los productos restringidos son aquellos que requieren de verificaciones especial por parte de distintas entidades gubernamentales para ser liberados en aduanas. Entre los productos restringidos podrás encontrar:
Las principales entidades competentes del control de mercaderías restringidas son:
Si. A modo de referencia, a continuación, detallamos una lista de alguno de los productos cuya importación está prohibida a través del régimen de Courier puerta a puerta.
Podés acceder a la lista completa de productos prohibidos haciendo click aquí
nocnoc es la plataforma que calcula los impuestos, tasas y servicios previo a tu compra y se hace responsable de la entrega de tu compra en la puerta de tu casa.
nocnoc no asume ninguna responsabilidad por pagos, cancelaciones, productos out of stock, información personal del comprador y otros temas que no se correspondan estrictamente con el cálculo de tasa, impuestos y servicios, los trámites de aduana y la entrega en la puerta de tu casa.
Por consultas ajenas al servicio de nocnoc tenés que comunicarte directamente con la página donde hayas comprado tus productos.
Para el caso de chicme, podés contactarte con atención al clientes haciendo click acá.
Para el caso de Linio, podés contactarte con atención al clientes haciendo click acá.
nocnoc es la plataforma que calcula los impuestos, tasas y servicios previo a tu compra y se hace responsable de la entrega de tu compra en la puerta de tu casa.
nocnoc no asume ninguna responsabilidad por pagos, cancelaciones, productos out of stock, información personal del comprador y otros temas que no se correspondan estrictamente con el cálculo de tasa, impuestos y servicios, los trámites de aduana y la entrega en la puerta de tu casa.
Por consultas ajenas al servicio de nocnoc tenés que comunicarte directamente con la página donde hayas comprado tus productos.
Para el caso de dealextreme, podés contactarte con atención al clientes haciendo click acá.
Cuando tu compra se encuentra en el estado: "Procesando solicitud de compra" indica que estamos a la espera que la web donde has realizado la compra nos notifique que podemos ir a buscar tu producto.
Una vez tengamos tu compra en nuestro poder, te enviaremos un mail de confirmación y a partir de allí recibirás el producto en la puerta de tu casa en un estimado de 15 días laborales.
Una vez realizada la compra no es posible cambiar datos personales, sea el DNI o el RUC, la dirección o el nombre del comprador. El paquete se entregará en el domicilio indicado al momento de la compra.
Cuando el pedido llegue a Perú, recibirás un mail avisando que tu paquete ya está en proceso de liberación en Aduana.
Este mail es meramente informativo y NO es necesario tomar ninguna acción.
Una vez que tu compra sea liberada en Aduana, el producto será entregado entre 1 y 5 días laborales dependiendo de la región en que vivas.
En caso que toquemos a la puerta de tu casa y no haya nadie tu compra vuelve a la sucursal correspondiente y queda a la espera de coordinar una nueva visita.
Nos vamos a poner en contacto en el transcurso de las 48hs hábiles para coordinar una nueva visita y vas a tener la posibilidad de elegir una franja horaria para recibir el pedido ya sea por la mañana o por la tarde.
Tu compra vuelve a la sucursal y queda a la espera del retiro por parte del titular que deberá presentarse con su DNI y fotocopia del mismo.
Si, para ello es necesario que dejes una autorización correspondiente con fotocopia de tu DNI a quien reciba el paquete en tu nombre, además el receptor debe ser mayor de 18 años y tener su propio DNI en mano a la hora de recibir la compra.
También puedes ponerte en contacto directo al 219 6000.
Si querés retirarlo por una sucursal, solamente debes solicitarlo y podrás realizar el retiro de la orden con tu DNI y fotocopia en mano.
Contáctate directo al 219 6000 para coordinar la sucursal de retiro.
Si, se puede utilizar nuestro servicio para hacer dropshipping
Debes elegir los productos que quieras vender en Linio.com.pe, chicme.com o en Dx.com, luego publicarlos en tu página web o tienda de Mercadolibre y al confirmar la venta, comprar el producto directamente en la página donde lo has seleccionado (eligiendo nocnoc como método de envío). Nosotros entregamos el producto directamente en la puerta de tu cliente sin que tengas que hacer absolutamente nada.
Al momento de la compra, necesitarás poner el nombre, dirección, y DNI/RUC persona que recibirá el producto. Sin embargo, puedes utilizar tu email si deseas recibir información para trackear el producto personalmente.